SKRIPSI Jurusan Manajemen - Fakultas Ekonomi UM, 2019

Ukuran Huruf:  Kecil  Sedang  Besar

Pengaruh Work – Family Conflict Terhadap Kinerja Perawat Melalui Kepuasan Kerja Di RSUD DR. Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto

PRAWANGGA LUTVI WAHYU

Abstrak


ABSTRAK

Prawangga, Lutvi Wahyu. 2018. Pengaruh Work – Family Conflict Terhadap Kinerja Perawat Melalui Kepuasan Kerja Di RSUD DR. Wahidin Sudiro Husodo Mojokerto. Skripsi, Jurusan Manajemen Sumber Daya Manusia, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: Dr. Sopiah, M.Pd., M.M.

 

Kata Kunci : Work – Family Conflict, Kepuasankerja, Kinerja

Kinerja adalah prestasi kerja, yakni perbandingan antara hasil kerja yang secara nyata dengan standar kerja yang ditetapkan.Di era saat ini kinerja adalah hal yang sangat penting bagi kemajuan organisasi. Sumber daya manusia yang memiliki tingkat tekanan  yang rendah cenderung memiliki kinerja yang lebih baik di bandingkan dengan sumber daya manusia yang memiliki tingkat tekanan yang tinggi. Sehingga mempelajari kinerja para perawat di sebuah rumah sakit adalah sebuah hal yang menarik agar dapat mengetahui penyebab baik buruknya kinerja para perawat.

Dua faktor yang mempengaruhi kinerja para perawat adalah kepuasan kerja dan work – family conflict.Kemudian tujuan penelitian ini adalah

(1)Untuk menetahui deskripsi kepuasan kerja, work – family conflict dan kinerja perawat,

(2) untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh negatif signifikan work – family conflict terhadap kepuasan kerja para perawat,

(3) untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh positif signifikan kepuasan kerja terhadap kinerja para perawat,

(4) untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh negatif signifikan work – family conflict terhadap kinerja para perawat,

(5) dan untuk mengetahui apakah kepuasan kerja memediasai pengaruh work – family conflict terhadap kinerja para karyawan.

Jenis penelitian kuantitatif dengan analisis jalur. Metode pengambilan sampelnya menggunakn purposive sampling bentuk judment sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah 148 perawat di rsud dr wahidin sudiro husodo mojokerto dengan sampel  108 perawat. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup.

Berdasarkan deskripsi hasil pengukuran variabelwork – family conflict menunjukkan tingkat yang rendah; kepuasan kerja masuk kriteria cukup tinggi; dan kinerja perawat  masuk kriteria cukup tinggi. Kemudian dari hasil penelitian menunjukkan bahwa:

(1) work – family conflict berpengaruh negatif dan signifikan  terhadap kepuasan kerja perawat;

(2) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja para perawat;

(3) work – family conflict berpengaruh negative dan signifikan terhadap kinerja para perawat;

(4) work – family conflict berpengaruh terhadap kinerja perawat melalui kepuasan kerja.

Saran yang diberikan peneliti untuk penelitian selanjutnya, atasan harus memperhatikan keadaan fisik dan psikis para perawat agar mereka bekerja lebih baik, memberikan fasilitas yang sepadan serta memotivasi para perawat. Para perawat harus memberikan pelayanan yang maksimal. Penelitian selanjutnya dapat menggunakan model penelitian ini pada objek yang mengunggulkan keahlian seperti polisi.

 

ABSTRACT

Prawangga, Lutvi Wahyu. 2018. Effect of Work - Family Conflict on Nurse's Performance Through Job Satisfaction in RSUD DR. WahidinSudiroHusodoMojokerto.Sarjana’s Thesis, Management, Faculty of Economics, Universitas Negeri Malang. Advisor: Dr. Sopiah, M.Pd., M.M.

 

Key Words: Work – family conflict, Job Satisfaction, Employee performance

Performance is work performance, which is a comparison between work results that are tangible to the specified work standards. In the current era, performance is very important for the progress of the organization. Human resources that have low pressure levels tend to have better performance compared to human resources which have high pressure levels. So that studying the performance of nurses in a hospital is an interesting thing to be able to find out the causes of the poor performance of the nurses.

Two factors that influence nurses performance are job satisfaction and work - family conflict. Then the purpose of this study are

(1) To find out the description of job satisfaction, work-family conflict and nurse performance,

(2) to find out whether there is a significant negative effect of work-family conflict on nurse job satisfaction,

(3) to find out whether there is influence positive significant job satisfaction on the performance of nurses,

(4) to find out whether there is a significant negative effect of work - family conflict on the performance of nurses,

(5) and to find out whether job satisfaction mediates the effect of work - family conflict on employee performance.

Type of quantitative research with path analysis. The sampling method uses purposive sampling in the form of judment sampling. The population in this study were 148 nurses in the department of WahidinSudiroHusodoMojokerto with a sample of 108 nurses. The method of collecting data using a closed questionnaire.

Based on the description of the results of the measurement of work - family conflict variables indicate a low level; job satisfaction criteria are quite high; and the nurse's performance criteria are quite high. Then from the results of the study indicate that:

(1) work - family conflict has a negative and significant effect on nurse job satisfaction;

(2) job satisfaction has a positive and significant effect on the performance of nurses;

(3) work - family conflict has a negative and significant effect on the performance of nurses;

(4) work - family conflict affects nurse performance through job satisfaction.

 

Suggestions given by researchers for further research, employers must pay attention to the physical and psychological conditions of the nurses so that they work better, provide facilities that are commensurate and motivate nurses. The nurses must provide maximum service. Future studies can use this research model on objects that favor expertise such as police officers.