SKRIPSI Jurusan Manajemen - Fakultas Ekonomi UM, 2009

Ukuran Huruf:  Kecil  Sedang  Besar

Pengaruh Iklan Pasta Gigi Pepsodent di Televisi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (studi pada Masyarakat RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang)

MERALDA ANGGUN MUMPUNI

Abstrak


ABSTRACT

 

            Mumpuni, Meralda Anggun.2009. “The Influence of Pepsodent Toothpaste Commercial In the Purchasing Decision of the Buyers (In RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang)”. Thesis, Management Department, Faculty of Economics, State University of Malang. Advisor: (1) Drs. Djoko Dwi Kusumojanto, M.Si, (II) Dr. Ludi Wishnu Wardana, S.T., S.E., S.Pd., M.M.

 

Keywords: commercial, purchasing decision, toothpaste

 

            This study is done to the Pepsodent toothpaste commercial which is one of the influential promotion mix in determining the purchasing decision of the buyers. The purpose of this promotion mix is to provide information about the product which is being advertised. In doing a promotion, a manager will have to choose one most suitable medium used for the commercial. Among some medium like newspaper, magazine, and radio, television is the most effective media to deliver commercial messages. Some of the superiority of television is that it can provide a commercial to mix the pictures, motions, and sound it have. The advertiser have to concern in the content, structure, format, and source of the commercial that the commercial is easy to remember, that its message become clear to the buyers who watch this commercial, that it can influence the purchasing decision of the buyers. Purchasing decision is an activity of the buyers in deciding to buy out of needs, desires, motive, and surroundings behavioral habit.

            This study is a descriptive correlational with descriptive analysis and inferential analysis, which is double linear regression using SPSS 12.00 for Windows. Population in this study is the whole members of RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang who use Pepsodent toothpaste. Because of the difficulties to identify all the respondents who use Pepsodent toothpaste, so the population in this study includes in infinitive population.  With Infinitive Population formula of Daniel & Terrel, there are 73 respondents found. To anticipate the unsubmitted questionnaire, the researcher spread 100 questionnaires to 100 respondents; and it appears that there is only 94 submitted, and only 85 are appropriate to be studied. Sampling technique used in this study is the Multi Stage Sampling, which consists of some stage: first, determining the area used to be the object of the study, second, determining the proportion of the population which are going to be the sample of this study according to the proper criteria needed, and the last, spreading the questionnaire to the respondents using Accidental Sampling technique. The data type in this study is quantitative data and the data kind is ordinal data, which is data that is close to the interval characteristic, which can be called interval data. The source of data used in this study is primary and secondary data. Primary data is collected by using questionnaires, which has been tested before through validity test and reliability test, which has been tested to 40 respondents other that the samples of this study. The instrument of this study is the 5-options Likert Scale. The scale used to measure the commercial and the purchasing decision including: strongly agree (5), agree (4), uncertain (3), disagree (2), strongly disagree (1). The purpose of this study is made happen by using descriptive statistic analysis to know the description of each sub commercial variable, which consists of the content, structure, format, source, and purchasing decision variable of the message, both partially and simultaneously. To test the appropriateness of the regression model, a classic assumption test is done.

            The result of this study is: (1) the content of the message. The result of the analysis is β1 = 0,186; t count= 2,195; t significant= 0,031. This result shows that the content of the message is influential to the purchasing decision. (2) The structure of the message. The result of the analysis is β2= 0, 324; t score= 3,545; t significant= 0,001. This result shows that the structure of the message is significantly influential to the purchasing decision. (3) The format of the message. The result of the analysis is β3= 0,196; t score= 2,268; t significant= 0,026. This result shows that the format of the message is significantly influential to the purchasing decision. (4) The source of the message. The result of the analysis is β4= 0,291; t score= 3,353; significant t= 0,001. This result shows that the format of the message is significantly influential to the purchasing decision. (5) Simultaneously, commercial variable of Pepsodent toothpaste, which consists of the content of the message, the structure of the message, the format of the message, and the source of the message has a significant positive influence to the purchasing decision of the buyers in RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang with Fcount= 28,447 and signification rate is F= 0,000 and Adjusted R Square score= 0, 567, which means that the commercial has 56,7% influence or commercial research contribution to the purchasing decision of Pepsodent toothpaste and the other 43,3% is influenced by other variables which are not explained in this study. From the four variables above, the structure of the message is the dominant influential variable with Effective Contribution (EC)= 20, 3765

            The conclusion of this study is that there is a correlation between Pepsodent toothpaste commercial in television and the purchasing decision of the buyers in RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang, both partially and simultaneously. The dominant influential variable is the structure of the message. Based on that result, the researcher suggests that: (1) the Unilever Company and the advertisers concern more to the structure of the message in a commercial, which is proven in this study to be the most dominant factor in making the Pepsodent toothpaste commercial, (2) the Unilever Company and the advertisers use some well-known actress/actor to make the commercial more attractive and easier to remember, (3) the future researcher expand the scoop and limitation of the study that the study will be better. Moreover, the future researcher is expected to use the study as the means to expand his/her perspective and knowledge by applying the knowledge he/she has gotten in the classes to the facts in reality.

 

 

 

 

ABSTRAK

 

Mumpuni, Meralda Anggun. 2009. “Pengaruh Iklan Pasta Gigi Pepsodent di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi pada Masyarakat RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang)”. Skripsi, Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (I) Drs. Djoko Dwi Kusumojanto, M.Si, (II) Dr. Ludi Wishnu Wardana, S.T., S.E., S.Pd., M.M.

 

Kata Kunci: iklan, keputusan pembelian, pasta gigi

            Penelitian ini dilakukan terhadap iklan pasta gigi Pepsodent yang merupakan salah satu dari bauran promosi yang berpengaruh dalam keputusan pembelian yang bertujuan memberikan informasi tentang produk yang diiklankan. Dalam melakukan periklanan, manajer dihadapkan pada pemilihan media yang akan digunakan. Di antara beberapa media seperti surat kabar, majalah, radio, media televisi merupakan media paling efektif untuk menyampaikan pesan-pesan komersial. Keunggulan tersebut di antaranya penayangan gambar, gerak, dan suara yang disajikan dalam suatu tayangan iklan. Pihak pembuat iklan harus memperhatikan isi pesan, struktur pesan, format pesan, dn sumber pesan iklan agar pesan yang disampaikan dalam iklan sampai pada konsumen dan mudah diingat, sehingga dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Keputusan pembelian merupakan kegiatan konsumen dalam menjatuhkan keputusan membeli akibat dorongan kebutuhan, keinginan, motivasi, dan pengaruh lingkungan sekitar.

            Penelitian ini bersifat deskriptif korelasional dengan menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial yaitu regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS 12.00 for Windows. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang masih menggunakan pasta gigi Pepsodent di RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang. Karena sangat sulit untuk mengidentifikasi responden yang masih menggunakan pasta gigi Pepsodent maka populasi dalam penelitian ini tergolong populasi tak terhingga. Dengan menggunakan rumus Infinitife Population dari Daniel & Terrel diperoleh jumlah 73 responden. Untuk mengantisipasi adanya kuesioner yang tidak dikembalikan oleh responden maka peneliti menyebarkan 100 kuesioner kepada 100 responden dan ternyata yang kembali hanya 94 kuesioner, dan yang layak untuk dijadikan responden hanya 85 kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Multy Stage Sampling yang terdiri dari beberapa tahapan; pertama penentuan area atau wilayah yang akan dijadikan obyek penelitian; kedua penentuan proporsi populasi yang akan dijadikan ssesuai dengan kriteria yang diperlukan dalam penelitian; dan terakhir penyebaran kuesioner kepada responden dengan menggunakan teknik Accidental Sampling. Data dalam penelitian ini bersifat kuantitatif serta berjenis data ordinal yang mendekati ciri-ciri interval sehingga bisa disebut sebagai data interval. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan data sekunder. Pengambilan data primer dalam penelitian ini menggunakan instrumen penelitian berupa angket atau kuesioner, yang sebelumnya telah diuji melalui uji validitas dan uji reliabilitas yang telah diujikan kepada 40 responden di luar sampel yang diambil. Instrumen penelitian ini menggunakan Skala Likert 5 opsi, skala pengukuran untuk iklan dan keputusan pembelian meliputi: sangat setuju (5), setuju (4), ragu-ragu (3), tidak setuju (2), dan sangat tidak setuju (1). Tujuan penelitian ini diwujudkan dengan menggunakan analisis statistik deskriptif guna mengetahui gambaran masing-masing sub variabel iklan yang terdiri dari isi pesan, struktur pesan, format pesan, dan sumber pesan serta variabel keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Untuk menguji kelayakan model regresi dilakukan uji asumsi klasik.

            Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Isi Pesan, dari hasil analisis data diperoleh  nilai 1 = 0,186;  t hitung = 2,195; signifikan t = 0,031. Hal ini menunjukkan isi pesan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, (2) Struktur Pesan, dari hasil analisis data diperoleh 2 = 0,324; nilai t = 3,545; signifikan t = 0,001. Hal ini menunjukkan struktur pesan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, (3) Format Pesan, dari hasil analisis data diperoleh 3 = 0,196; nilai t = 2,268; signifikan t = 0,026. Hal ini menunjukkan format pesan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, (4) Sumber Pesan, dari hasil analisis data diperoleh 4 = 0,291; nilai t = 3,353; signifikan t = 0,001. Hal ini menunjukkan format pesan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, (5) secara simultan, variabel iklan terdiri dari isi pesan, struktur pesan, format pesan, dan sumber pesan iklan pasta gigi Pepsodent mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang, dengan nilai Fhitung = 28,447 dengan tingkat signifikansi F = 0,000 dan nilai Adjusted R Square = 0,567, artinya iklan mempunyai pengaruh atau sumbangan penelitian iklan sebesar 56,7% terhadap keputusan pembelian produk pasta gigi Pepsodent dan sisanya 43,3% dipengaruhi oleh variabel-varibel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Dari keempat variabel tersebut, struktur pesan merupakan variabel yang dominan berpengaruh dengan sumbangan efektif (SE) = 20,736 %.

            Kesimpulan dari penelitian ini adalah ada pengaruh antara iklan pasta gigi Pepsodent di televisi terhadap keputusan pembelian konsumen di RW 03 Kelurahan Dampit Kecamatan Dampit Kabupaten Malang, baik secara parsial maupun simultan. Variabel yang berpengaruh dominan adalah struktur pesan. Sehingga berdasarkan hasil tersebut, saran peneliti adalah: (1) agar pihak PT. Unilever dan para pembuat iklan (biro iklan) lebih memperhatikan faktor struktur pesan yang dalam penelitian ini berpengaruh paling dominan dalam merancang iklan pasta gigi Pepsodent. (2) selain itu, agar pihak PT. Unilever dan biro iklan lebih memperhatikan sumber pesan iklan pasta gigi Pepsodent, sebaiknya menampilkan model yang terkenal agar masyarakat lebih tertarik dan mudah mengingat iklan pasta gigi Pepsodent. (3) Saran untuk peneliti selanjutnya apabila digunakan sebagai rujukan penelitian, sebaiknya memperluas ruang lingkup penelitian sehingga hasil penelitian akan lebih baik lagi. Dan Sebaiknya digunakan sebagai sarana untuk memperluas wawasan dengan mengaplikasikan materi dan ilmu yang didapatkan selama kuliah dengan fakta-fakta yang ada di lapangan.