Skripsi Jurusan Psikologi - Fakultas Pendidikan Psikologi UM, 2017

Ukuran Huruf:  Kecil  Sedang  Besar

Komunikasi dan Tahap Perkembangan Badan Penanggulangan Bencana Daerah dalam Penanggulangan Bencana Daerah

Magfirotul Azizul Muttaqin

Abstrak


Abstrak

Adanya bencana alam yang mengancam keselamatan manusia mengharuskan BPBD kabupaten malangharus bekerja keras memberikan penanganan, salah satunya meningkatkan komunikasi dan kesepakatan pemecahan masalah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan komunikasi horisontal dan tahap perkembangan yang dilakukan BPBD kabupaten malang. Prosedur yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, mengumpulkan data menggunakan teknik wawancara dan diuji keabsahannya menggunakan teknik triangulasi perspektif.Hasil penelitian yaitu komunikasi horisontal dilakukan semua partisipan dengan bertukar informasi tugas, saling mendukung, dan menjalin hubungan,kesepakatan yang terbentuk melalui tahapan perkembangan kelompok yaitu tahap forming antar anggotasudah saling menjalin pertemanan, pada tahap storming tidak menimbulkanperselisihan, tahap normingberupa keterbukaan komunikasi, tahap performing menimbulkan suasana nyaman dan saling menguntungkan.